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10	[주문] 해외에서도 주문이 가능합니다.

안녕하세요 해외에서도 제품이 주문이 가능합니다.
결재는 해외에서 발행한 카드(BC, Master,JCB)로 결재가 가능합니다.
주문시 입력한 전화번호나 이메일로 문자가 발송되며 클릭하셔서 정보를 입력하시면
결재가 이루어 지고 영수증이 전송됩니다
단 국내의 경우 무료배송으로 이루어지는 반면 해외의 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.
동남아 칼슘 6+1세트 기준 25,000원입니다.
자세한 가격은 크기와 무게에 따라 다르므로 별도 문의 바랍니다.

9	[배송안내] 배송 택배사 안내

안내하세요

본케어코리아에서는 배송의 안전을 위하여 CJ택배와 연간 계약을 맺고 제품을 발송하고 있습니다
문제가 발생한 경우 마이페이제 또는 상단 우측의 주문조회를 통하여 죄회하실 수 있습니다
해결이 어려우신 경우 본케어코리아 상담센터로 문의 하여주십시요
감사합니다.

8	[결제] 무이자 할부 기간이 궁금해요

안녕하세요
카드 무이자 할부 기간은 카드사 마다 그리고 매월 다릅니다
거의 변동은 없지만 매달 변경되는 내용이 고지되고 있습니다

아래를 클릭하면 바로 안내됩니다

할부안내

7	[취소/반품] 반품은 어디로 해야하나요

안녕하세요

반품을 하시기 전에 고객센터로 문의하여 주십시요
무작정 반품은 대응에 시간이 걸리므로 빠른 처리를 우히여 사전 문의 바랍니다.

반품 주소는 쇼핑몰 하단의 주소로 보내 주시면 됩니다.

6	[적립금] 구매시 적립금은 얼마나되나요

안녕하세요

본케어에서는 적립금을 운영하지 않습니다.
그보다 주문시 타사에 비해 높은 할인율을 적용하여 고객님에게 실질적 혜택이 돌아 갈 수 있도록 운영하려고 합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

5	[취소/반품] 취소 및 반품이 가능한가요

안녕하세요

본케어코리아에서 제품을 주문하시고 취소하실 경우 먼저 고객세터로 문의하여 주십시요

제품에 하자가 있을 경우 무료 반품됩니다.
고객님의 변심에 의한 반품 및 취소의 경우 택배비가 발생됩니다.

재판매가 어려운 경우 취소가 안될 수도 있으므로 주의하여 주십시요

4	[배송안내] 배송에는 몇일이 소요되나요

안녕하세요
본케어에서 발송되는 제품은 모두 한국에서 발송됩니다.
오늘 주문하시면 택배사에서 큰 문제가 없으면 다음날 도착합니다.
주문시 발송되는 배송시스템을 통해서 확인 하실 수 있습니다.

3	[주문] 회원가입으로만 주문이 가능한가요

안녕하세요
구매를 위하여 회원가입이 필요한 것은 아닙니다
비회원으로도 구매하실 수 있습니다.
다만 회원으로 가입하시면 구매에 대한 정보를 쉽게 확인하실 수 있습니다.

2	[결제] 주문시 결재 방법에 대해 알고 싶어요

안녕하세요
본케어코리아에서는 카드, 온라인입금, 가상계좌이체, 에스크로등이 가능합니다.
카드인 경우 매달 카드사마다 조금은 다르지만 5만원이상인 경우 6개월 무이자 행사를 실시합니다.
결재시 카드 무이자 행사를 참조하시고 결재하시면 됩니다.

1	[회원] 회원가입이 꼭 필요한가요

안녕하세요
회원에 가입하시면 주문 및 배송에 관련한 문자를 받아 보실 수 있으며 주문 이력관리가 편리합니다.
또한 당사에서 진행하는 행사나 신제품 안내를 받아 보실 수 있습니다.

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